🔒 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

98k গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

98k.vin-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

আপডেট তারিখ
জানুয়ারি ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে পর্যালোচনা করা হয়েছে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না। 98k সর্বদা স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীলভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে

98k.vin ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

📋 ১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

98k.vin-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের অঙ্গীকার প্রতিফলিত করে। এই নীতিটি 98k ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং আমাদের সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই 98k সর্বদা চেষ্টা করে যতটা সম্ভব কম তথ্য সংগ্রহ করতে এবং যা সংগ্রহ করা হয় তা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষা করতে। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ পড়লে আপনি বুঝতে পারবে ন যে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

আপনি যদি 18 বছরের কম বয়সী হন, তাহলে 98k ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। আমাদের সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য। 98k-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

📥 ২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

98k-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। নিচে তথ্যের ধরন ও উৎস বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, NID/পাসপোর্ট KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য Mobile Banking/Nagad/Rocket নম্বর, USDT ঠিকানা ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য গেমিং ইতিহাস, সেশন সময়, বাজির রেকর্ড সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
কুকিজ তথ্য সেশন কুকি, পছন্দ সেটিং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করা
স্বেচ্ছামূলক তথ্য

উপরের কিছু তথ্য যেমন প্রোফাইল ছবি বা ঐচ্ছিক পরিচিতি তথ্য প্রদান করা সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। এগুলো না দিলে 98k সেবা ব্যবহারে কোনো সমস্যা হবে না।

⚙️ ৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

98k আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, কোনো তথ্য অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে।
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • বোনাস, প্রোমোশন ও ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠাতে।
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও সন্দেহজনক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োজনে হস্তক্ষেপ করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা পরীক্ষা করতে।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • পরিষেবার মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার তৈরি করতে।

98k কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS না চান, তাহলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানালে তা বন্ধ করে দেওয়া হবে।

🔗 ৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

98k-এর গোপনীয়তা নীতির অন্যতম মূল নীতি হলো তথ্য গোপনীয়তা। আমরা কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করি কে আপনার তথ্য দেখতে বা ব্যবহার করতে পারবে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Banking, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য সীমিত তথ্য পায়।
  • গেম প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের গেম ডেভেলপাররা শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশ থাকলে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ায় তথ্য ব্যবহার করে।
  • সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা: জালিয়াতি ও হ্যাকিং প্রতিরোধে সীমিত ডিভাইস তথ্য শেয়ার হতে পারে।
আমরা কখনো করি না

98k কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির অলঙ্ঘনীয় নিয়ম।

🛡️ ৫. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 98k শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।

  • 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় OTP ভেরিফিকেশন ব্যবহার করা হয়।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে থাকে।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: সন্দেহজনক কার্যক্রম রিয়েলটাইমে শনাক্ত করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পর্যায়ক্রমিক নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তবুও ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্ল্যাটফর্মের পক্ষেই সম্ভব নয়। যদি কখনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হয়, 98k অবিলম্বে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

🍪 ৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

98k ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সঠিকভাবে কাজ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কুকিজ ব্যবহার স্বচ্ছভাবে জানানো হয়।

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও অন্যান্য ব্যবহারকারী পছন্দ মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা জালিয়াতি শনাক্ত করতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে 98k-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

⚖️ ৭. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

98k-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

আপনার ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

🧒 ৮. শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

98k কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ নিষিদ্ধ করে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
  • অভিভাবকরা সন্তানের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ

যদি জানতে পারেন যে আপনার সন্তান 98k-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

🗄️ ৯. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

98k-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি কারণে কিছু তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ২৪ মাস পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয়।
  • ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ-আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
  • ব্যাকআপ সিস্টেম থেকে তথ্য সম্পূর্ণ মুছতে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত লাগতে পারে।

📞 ১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 98k-এর গোপনীয়তা টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

গোপনীয়তা টিম

ইমেইল: [email protected] | লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ | বাংলায় সহায়তা দেওয়া হয়। আমাদের গোপনীয়তা অফিসার আপনার অনুরোধ সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করবেন।

আপনার অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা প্রথমে নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাব, তারপর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত জবাব দেব। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ১৫ কার্যদিবস লাগতে পারে। আমাদের লক্ষ্য আপনার সমস্যা দ্রুত ও সন্তোষজনকভাবে সমাধান করা।

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

98k-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে ছয়টি মূলনীতি আমরা সর্বদা অনুসরণ করি।

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না — এটা 98k-এর গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।

🚫
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

98k কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে তথ্য দেওয়া আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

👁️
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কার সাথে শেয়ার করি — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে খোলামেলাভাবে জানানো হয়েছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

🛡️
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

98k প্রতি বছর তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিরাপত্তা অডিট করায়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়, যা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন। গোপনীয়তার নিয়ন্ত্রণ সর্বদা আপনার হাতে থাকবে।

🌐
আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী

98k আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয় যাতে সর্বোচ্চ সুরক্ষা বজায় থাকে।

🔒

নিশ্চিন্তে খেলুন — আপনার তথ্য সুরক্ষিত

98k-এর গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? এবার নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন। আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকবে এবং বিনামূল্যে নিবন্ধন করলেই পাবেন ওয়েলকাম বোনাস।

English